Proposta | Automação Comercial + Integração Auvo

Entendimento

O que precisa ser feito

A operação já roda no Auvo — clientes, contratos, equipe técnica e ordens de serviço estão lá. O que falta é a camada de inteligência na entrada: quando um lead chega pelo site ou WhatsApp, hoje ele depende de triagem manual para entrar no sistema e ser direcionado ao vendedor certo.

O objetivo é automatizar essa primeira camada: capturar automaticamente, qualificar com IA, cruzar com a base do Auvo e distribuir para o time comercial — sem intervenção manual, inclusive fora do horário comercial.

Solução

O que será construído

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Captura Multicanal

Site + WhatsApp → registro automático

Leads que chegam pelo formulário do site ou mensagens no WhatsApp são capturados automaticamente via webhooks — sem depender de alguém copiar dados manualmente.

Webhook conectado ao site e WhatsApp Cloud API

Registro com origem, horário e mensagem original

Funciona 24/7 — inclusive fora do horário comercial

🧠

Qualificação com IA

Classificação automática de tipo de demanda

Cada lead passa por um agente de IA que analisa a mensagem, identifica se é venda nova, manutenção, contrato ou suporte — e atribui um nível de prioridade.

Classificação: venda, manutenção, contrato, suporte

Extração de dados-chave (produto, urgência, porte)

Qualificação em segundos, sem triagem manual

🔗

Integração com Auvo

Cruzamento + criação automática de tarefas

O sistema consulta a API do Auvo para verificar se o cliente já existe na base (por CNPJ, telefone ou nome), identifica o vendedor/técnico responsável e cria uma tarefa automaticamente — já atribuída à pessoa certa.

Consulta de clientes existentes via API Auvo v2

Identificação do vendedor da carteira

Criação automática de tarefa/OS com contexto completo

Autenticação JWT com renovação automática de token

🎯

Distribuição + Notificação

Lead certo → vendedor certo → notificação imediata

Com base na qualificação e no histórico do Auvo, o lead é direcionado automaticamente ao vendedor mais adequado — que recebe uma notificação via WhatsApp com todos os dados já organizados.

Regras de roteamento por carteira e tipo de demanda

Notificação imediata ao vendedor via WhatsApp

Leads novos distribuídos por regra configurável (rodízio, região, etc.)

Arquitetura

Como funciona

🌐

Site /
WhatsApp

⚙️

n8n
captura

🧠

IA
qualifica

🔗

Auvo API
cruzamento

📋

Cria tarefa
no Auvo

📱

Notifica
vendedor

O n8n orquestra todo o fluxo. O WhatsApp Cloud API recebe e envia mensagens. O Claude API classifica e qualifica. A API do Auvo v2 recebe o lead já processado, cria a tarefa e mantém o histórico. Tudo automático, sem interface adicional — a equipe continua trabalhando no Auvo como já faz.

Na prática

O que muda na operação

⚡

Lead às 22h? Respondido em segundos.Hoje, uma mensagem fora do horário comercial espera até o dia seguinte — se não for esquecida. Com o sistema, o lead é capturado, classificado e direcionado automaticamente. O vendedor acorda com tudo pronto no WhatsApp dele.

🎯

Cliente recorrente nunca mais cai com vendedor errado.O sistema cruza com a base do Auvo antes de distribuir. Se o CNPJ já existe e tem vendedor na carteira, o lead vai direto pra ele — com o histórico de contratos e OS visível.

🧠

Triagem que levava 15 minutos agora leva 3 segundos.A IA lê a mensagem do lead e classifica: venda nova, manutenção, renovação de contrato ou suporte. O vendedor já recebe sabendo o que o cliente precisa — sem perguntar de novo.

📊

Zero lead perdido, zero dado fora do sistema.Tudo que entra — site, WhatsApp, qualquer canal — vira tarefa no Auvo automaticamente. Sem planilha paralela, sem "esqueci de anotar", sem retrabalho.

📈

Mais atendimentos com o mesmo time.Se cada vendedor gasta 30 min/dia organizando leads manualmente, são 2,5 horas/semana por pessoa. Multiplica pelo time inteiro — é tempo que volta em vendas.

🔒

Nada muda na rotina da equipe.O time continua no Auvo, como sempre. A diferença é que os leads já chegam lá dentro, qualificados e organizados. Adoção zero — porque não tem sistema novo pra aprender.

Investimento

Valores

Projeto de Automação

Escopo incluso

Captura multicanal (Site + WhatsApp) ✓

Qualificação automática com IA ✓

Integração completa com API Auvo v2 ✓

Roteamento inteligente + notificação ✓

Configuração de workflows n8n ✓

Testes e deploy em produção ✓

Investimento Único R$ 1.997

Prazo de entrega: 10 dias corridos a partir da aprovação e fornecimento dos acessos necessários.

Formas de pagamento:
→ 50% na aprovação + 50% na entrega
→ Até 12x sem juros no cartão
→ R$ 1.800 à vista (desconto de 10%)

Suporte & Ajustes (opcional)

Monitoramento dos workflows, ajustes em regras de roteamento e suporte em caso de mudanças na API do Auvo ou WhatsApp.

R$ 197

/mês

⚠️ Pra começar, preciso de:

API Key e API Token do Auvo (Menu > Integração)

Acesso ao Meta Business Manager (para WhatsApp Cloud API)

Acesso ao formulário do site ou contato de quem gerencia

Lista dos vendedores e regras de distribuição desejadas

⏱️ Esta proposta tem validade de 15 dias a partir da data de envio.

Próximo passo

Vamos começar?

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